副标题：
地板售后服务不包含保养
木地板的保养究竟包含哪些方面?木地板的保养跟保修是否有区别?木地板公司的售后服务包含哪些保养服务?是否进行收费和有免费保养期限?记者就这些问题采访了大自然地板广州分公司总经理王伟东，据他介绍，木地板品牌的售后服务是以处理凸起、裂缝等质量问题的保修服务为主，而不包含木地板表面光泽和漆面的保养服务。大自然地板自己承担保养服务，消费者购买后免费赠送一次保养，之后按每平米5～10元的标准收费。很多品牌委托专业公司做这块服务，但容易造成收费混乱和强买强卖的现象。北美枫情地板广东分公司总经理易承彬则表示，北美枫情暂时没有向消费者提供保养服务，只免费承担责任期内的保修服务。消费者需要地板保养服务时可以找专业的清洁公司，其普遍采用的打固体蜡方式能均匀地保护实木地板漆面，而木质油精产品是渗透型的，使用多次后会导致漆面不易擦亮。
来源：未知
作者：网站编辑
编辑：张扬