衡南县融媒体中心12月25日讯 “感谢工作人员为我们办理了慢特病待遇延期申请，实在是太感动了！”12月25日，一位特殊的患者——阳冬秀，在衡南县医保局工作人员的帮助下，成功办理了慢特病待遇延期申请，其家人感激万分。 

阳冬秀患有精神疾病，家庭负担沉重，其慢特病申请已经超过办理时效。衡南县医保局在了解到阳冬秀的情况后，特地带她前往衡阳市第一精神病医院，亲自为她调取了病历资料。这些资料将用于阳冬秀的慢特病认证，确保她能够继续享受医疗待遇。

此次特事特办，为阳冬秀一家带来了实实在在的帮助，传递了党和政府对困难群众的深切关怀。衡南县医保局工作人员表示，将继续坚持以人民为中心的服务理念，不断优化服务流程，提高服务质量，确保每一位困难群众都能够享受到应有的医疗保障。